A INNOVEMPLOYMENT tem o direito de cancelar a ação de formação, com antecedência mínima de três dias úteis à realização da mesma, caso não se verifique um número mínimo de participantes ou, por qualquer outra razão que justifique a sua não realização.
O cancelamento da ação de formação é comunicado, por contacto telefónico e por e-mail, a todos os formandos inscritos.
São aceites cancelamentos de inscrições até sete dias antes da data de realização da ação de formação. Cancelamentos posteriores dão origem à retenção de 20% do valor da inscrição, correspondentes a encargos de natureza administrativa.
A comunicação da desistência dos formandos após o início da ação de formação não obriga a INNOVEMPLOYMENT a efetuar o reembolso dos valores pagos.