Descrição
- Diagnóstico de Necessidades de Formação
– Conceito, objetivos e processo base/sumário do diagnóstico de necessidades
– Métodos e ferramentas de recolha de informação (entrevistas, questionários, análise de performance)
– Definição de perfis de competências e lacunas formativas
– Priorização das necessidades segundo critérios estratégicos e orçamentais
– Síntese e debate final - Planeamento Estratégico da Formação
– Definição de objetivos de aprendizagem e indicadores de sucesso
– Estruturação do plano anual/multianual de formação
– Orçamentação e calendarização
– Seleção de modalidades formativas (presencial, online, blended)
– Integração com planos de carreira e sucessão
– Síntese e debate final - Execução de Programas de Formação e Desenvolvimento
– Seleção de formadores e entidades formadoras
– Organização logística e operacional das ações
– Utilização de metodologias ativas e centradas no participante
– Acompanhamento da execução em tempo real (gestão de imprevistos e ajustes)
– Promoção do engagement e da transferência da aprendizagem para o posto de trabalho - Avaliação e Follow-up da Formação
– Modelos de avaliação (Kirkpatrick, ROI da formação, feedback imediato)
– Instrumentos de recolha de evidências (inquéritos, entrevistas, relatórios)
– Análise dos resultados à gestão
– Implementação de ações de melhoria contínua (50 min)
OBJETIVO GERAL
Dotar os participantes de conhecimentos e competências fundamentais para gerir processos de desenvolvimento e formação em contexto organizacional, alinhados com as necessidades estratégicas da empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
– Compreender os princípios e práticas da gestão da formação e do desenvolvimento.
– Planear, implementar e avaliar programas de formação eficazes.
– Aplicar metodologias de diagnóstico de necessidades formativas.
– Gerir recursos e avaliar impacto das ações de formação.
– Aplicar práticas de autoliderança e liderança ágil para responder rapidamente a mudanças e reorganizações, fortalecendo a capacidade de adaptação e a motivação interna e externa.
- Profissionais de RH e gestores interessados em desenvolver competências na área de formação
Para além da Avaliação da Satisfação/ Reativa dos Formandos, a avaliação das aprendizagens será feita de forma contínua e com foco no desenvolvimento das competências essenciais sobre a temática.
Os métodos de avaliação incluem:
- Avaliação formativa ao longo da formação através: (i) da observação, com feedback, da execução dos exercícios e debate coletivo; (ii) da discussão e análise do plano elaborado pelos participantes; (iii) da observação da execução das simulações; (iv) elaboração de um mini-relatório de avaliação da formação
- Avaliação sumativa através da realização de um teste escrito
Isabel Moço
Docente Universitária de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional; Coordenadora na Faculdade de Ciências Sociais e Tecnologia e na Faculdade online da Universidade Europeia, desde 2001. Autora e coautora de vários livros sobre Recursos Humanos e áreas conexas, e cronista de meios da especialidade. Membro de Órgãos de Gestão e Direção da Santa Casa da Misericórdia da Amadora, da Associação Portuguesa de Ética Empresarial e da Associação Profissional de Formadores. Embaixadora em Portugal do ODS 8. Pertence a vários Conselhos Editoriais e é Membro de Júri de diversos prémios e reconhecimentos nacionais e internacionais.
