Liderança 360

1. Liderança e Autoliderança
   – Gestão
   – Tipos de liderança
   – Competências de um líder
   – Importância da autogestão e da responsabilidade pessoal

2. Inteligência Emocional na Liderança
   – Autoconhecimento
   – Autogestão emocional
   – Empatia e escuta ativa

3. Motivação de Pessoas: Técnicas e estratégias para motivar e cativar a equipa, criando um ambiente de trabalho produtivo:
   – Fundamentos da motivação
   – Teorias e técnicas
   – Motivação intrínseca e extrínseca

4. Comunicação Eficaz na Liderança
   – Técnicas de comunicação
   – Estilos de Liderança e comunicação
   – Estratégias de comunicação verbal e não verbal

5. Comunicação em situações de crise e conflito
   – Gestão de crises e conflitos
   – Comunicação em contexto de pressão
   – Negociação e mediação
6. Conflitos: Tipos, Técnicas e Abordagens
   – Tipos de conflito
   – Estratégias de resolução
   – Mediação e negociação colaborativa

OBJETIVO GERAL

Desenvolver habilidades de liderança centradas na Inteligência Emocional, autogestão e motivação, promovendo uma comunicação eficaz, gestão de conflitos e capacidade de conduzir e adaptar-se a crises e mudanças organizacionais. Preparar líderes para compreenderem e motivarem melhor suas equipas, criando um ambiente colaborativo e produtivo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Compreender e aplicar os princípios da Inteligência Emocional para liderar com empatia e eficácia, incluindo técnicas de autogestão emocional para o equilíbrio e a tomada de decisões conscientes.
• Aprender técnicas de comunicação eficaz que favoreçam a clareza, motivação e compromisso das equipas.
• Desenvolver estratégias de gestão de conflitos para resolver impasses de forma colaborativa e construtiva.
• Capacitar-se para liderar em tempos de crise e mudanças, promovendo um ambiente de resiliência e adaptabilidade.
• Motivar e comprometer as equipas para criar um ambiente de trabalho produtivo e inspirador, incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada membro.
• Aplicar práticas de autoliderança e liderança ágil para responder rapidamente a mudanças e reorganizações, fortalecendo a capacidade de adaptação e a motivação interna e externa.

DESTINATÁRIOS: Líderes de equipa, gestores, supervisores e profissionais que estejam a iniciar o percurso de liderança ou que o pretendam vir a exercer além dos desejam aprimorar as suas habilidades de liderança e gestão de pessoas em contextos de alta pressão e mudanças constantes.

REQUISITOS DE ADMISSÃO: Não é necessário ter experiência prévia em gestão ou supervisão. Esta formação é indicada para todos os profissionais que desejam desenvolver competências de liderança e aprimorar as suas habilidades interpessoais. São recomendadas uma disposição para o autoconhecimento e uma abertura para a aprendizagem de novas abordagens de comunicação, gestão de conflitos e inteligência emocional.

• Avaliação da Satisfação/ Reativa;
• Avaliação de Conhecimentos