Descrição
ENQUADRAMENTO/ FUNDAMENTAÇÃO
O diagnóstico de necessidade de formação para este curso de Liderança 360 identificou os seguintes pontos:
- Comunicação Ineficaz: Muitos líderes relatam dificuldades em comunicar de maneira clara e assertiva, o que afeta a motivação e compromisso das equipas.
- Gestão de Conflitos e Inteligência Emocional: Em ambientes corporativos, os líderes precisam gerir conflitos e emoções. Há uma lacuna na capacidade de autoliderança e autogestão emocional, necessárias para tomar decisões equilibradas e gerir melhor as equipas.
- Preparação para Crises e Mudanças: Diante de incertezas, é essencial que os líderes saibam guiar as suas equipas, especialmente promovendo resiliência e adaptabilidade.
- Necessidade de Motivação e Compromisso: É fundamental que os líderes saibam motivar as suas equipas, reconhecendo e potencializando os pontos fortes de cada membro.
Esse diagnóstico evidencia que o desenvolvimento de competências em autoliderança, inteligência emocional e motivação são essenciais para o sucesso dos profissionais e da organização.
OBJETIVO GERAL
Desenvolver habilidades de liderança centradas na Inteligência Emocional, autogestão e motivação, promovendo uma comunicação eficaz, gestão de conflitos e capacidade de conduzir e adaptar-se a crises e mudanças organizacionais. Preparar líderes para compreenderem e motivarem melhor suas equipas, criando um ambiente colaborativo e produtivo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Compreender e aplicar os princípios da Inteligência Emocional para liderar com empatia e eficácia, incluindo técnicas de autogestão emocional para o equilíbrio e a tomada de decisões conscientes.
- Aprender técnicas de comunicação eficaz que favoreçam a clareza, motivação e compromisso das equipas.
- Desenvolver estratégias de gestão de conflitos para resolver impasses de forma colaborativa e construtiva.
- Capacitar-se para liderar em tempos de crise e mudanças, promovendo um ambiente de resiliência e adaptabilidade.
- Motivar e comprometer as equipas para criar um ambiente de trabalho produtivo e inspirador, incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada membro.
- Aplicar práticas de autoliderança e liderança ágil para responder rapidamente a mudanças e reorganizações, fortalecendo a capacidade de adaptação e a motivação interna e externa.
METODOLOGIAS
O curso será conduzido de forma dinâmica e interativa, combinando exposição teórica com atividades práticas. As metodologias utilizadas incluem:
- Aulas expositivas e dialogadas: Apresentação dos conceitos centrais, com espaço para perguntas e trocas de experiências.
- Estudos de caso e simulações de motivação: Análise de casos sobre motivação e compromisso, além de gestão de conflitos e crises.
- Role-playing e dinâmicas: Atividades práticas que permitem vivenciar situações de liderança, comunicação e estratégias de motivação.
- Reflexão e autoconhecimento: Exercícios de autorreflexão e feedback, incentivando o desenvolvimento da inteligência emocional, autoliderança e compreensão da motivação de equipas.
DESTINATÁRIOS
Líderes de equipa, gestores, supervisores e profissionais que estejam a iniciar o percurso de liderança ou que o pretendam vir a exercer além dos desejam aprimorar as suas habilidades de liderança e gestão de pessoas em contextos de alta pressão e mudanças constantes.
REQUISITOS DE ADMISSÃO
Não é necessário ter experiência prévia em gestão ou supervisão. Esta formação é indicada para todos os profissionais que desejam desenvolver competências de liderança e aprimorar as suas habilidades interpessoais. É recomendada uma disposição para o autoconhecimento e uma abertura para o aprendizagem de novas abordagens de comunicação, gestão de conflitos e inteligência emocional.
- Liderança e Autoliderança
- Gestão
- Tipos de liderança e competências de um líder
- Importância da autogestão e da responsabilidade pessoal
- Inteligência Emocional na Liderança
- Autoconhecimento, autogestão emocional
- Inteligência emocional e as pessoas que lideram
- Motivação de Pessoas: Técnicas e estratégias para motivar e cativar a equipa, criando um ambiente de trabalho produtivo
- Comunicação Eficaz na Liderança
- Técnicas de comunicação
- Estilos de Liderança
- Estratégias de comunicação verbal e não verbal
- Comunicação em situações de crise e conflito: Como gerir crises e conflitos de forma construtiva
- Conflitos
- Tipos, Técnicas e Abordagens:
- Identificação e resolução de conflitos de maneira colaborativa e orientada para resultados
Para além da Avaliação da Satisfação/ Reativa dos Formandos, a avaliação dos participantes será feita de forma contínua e com foco no desenvolvimento das competências essenciais de liderança. Este sistema de avaliação visa fortalecer a aprendizagem contínua, promovendo a prática reflexiva e o autoconhecimento. Os métodos de avaliação incluem:
- Participação nas atividades e dinâmicas: Compromisso e contribuição durante as aulas e atividades práticas, demonstrando envolvimento e proatividade.
- Análise de estudos de caso: Avaliação das soluções e abordagens sugeridas para casos reais, considerando a aplicação dos conceitos de liderança e gestão de conflitos.
- Feedback de pares e autoavaliação: Após os role-play e dinâmicas de grupo, cada participante receberá feedback dos colegas e realizará uma autoavaliação para refletir sobre a sua performance.
- Plano de ação individual: Cada participante elaborará um plano de desenvolvimento pessoal e profissional, identificando as áreas de liderança que deseja aprimorar. Esse plano será analisado e discutido como uma forma de consolidar a aprendizagem e estabelecer metas futuras.
Para proporcionar uma experiência de aprendizagem rica e envolvente, serão utilizados diversos recursos pedagógicos, que asseguram que os participantes tenham suporte completo, tanto para a aprendizagem teórica quanto para a aplicação prática dos conceitos:
- Slides e material visual: Para apresentação dos conceitos principais de forma clara e organizada.
- Guias de estudo e fichas de trabalho: Materiais impressos e digitais com resumos, exercícios e perguntas de reflexão, facilitando o acompanhamento e a revisão dos conteúdos.
- Casos práticos e estudos de caso: Documentos que ilustram cenários reais e desafiadores de liderança, promovendo a análise crítica e a aplicação prática.
- Vídeos e multimídia: Conteúdos audiovisuais que abordam temas como inteligência emocional, gestão de crises e comunicação, trazendo exemplos práticos e inspiradores.
- Ferramentas de autoconhecimento: Questionários e testes para avaliação de habilidades interpessoais e inteligência emocional.
- Espaço para dinâmicas e práticas: Ambiente adequado para as dinâmicas em grupo e atividades de role-playing, seja presencial ou virtual.
Vanda Santos
Gestão no IPS, Contabilidade e Administração no ISCAL, Especialização em Recursos Humanos no CRIAP, Mestrado Executivo em Liderança na Nova SBE. Certificações em Coaching, Programação Neuro Linguística, Psicologia, Perfil Comportamental, Design Thinking, HR Agile e diversas ferramentas práticas de Learning & Development em termos Organizacionais e em Self Development. Experiência corporativa em PMEs e Multinacionais. Atualmente Chief People Officer, Marketing, Operations & Board Advisor na biosurfit. Exerce funções de Business & People Mentor, Formadora e Oradora nas áreas de Liderança, L&D e Gestão de Carreira em diversas entidades de educação, públicas e privadas. Faz parte do grupo de Mentores da NovaSBE no programa VoiceLeadership dedicado a PME’s e tem um projeto dedicado à Liderança e AutoLiderança, o Vanda Santos ComPaixão.
